Politique d’expédition

Chez Miracle Boutique, nous faisons notre possible pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Après validation de votre commande, un délai de traitement peut être nécessaire avant son expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez, lorsqu’un suivi est disponible, les informations nécessaires pour suivre l’acheminement de votre colis.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison peuvent varier selon le produit, la destination, le transporteur et les périodes de forte activité.

Les délais de livraison estimés sont généralement de 5 à 14jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les retards du transporteur, les périodes de forte demande ou les contrôles douaniers.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison applicables sont indiqués lors du passage de la commande, avant la validation du paiement. Lorsque la livraison gratuite est offerte, cette information est également indiquée au moment de la commande.

SUIVI DE COMMANDE

Lorsqu’un numéro de suivi est fourni par le transporteur, celui-ci vous sera communiqué afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre commande.

ADRESSE DE LIVRAISON

Le client est responsable de vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de confirmer sa commande. En cas d’erreur dans l’adresse fournie, nous vous invitons à nous contacter le plus rapidement possible.

COLIS RETARDÉ OU NON REÇU

Si votre commande présente un retard important ou si vous rencontrez un problème concernant sa livraison, veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier la situation avec le transporteur.

CONTACT

Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

mirakboutique.contact@gmail.com